Administración de Cuentas Clave

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Duración de Semanas	33 Horas
Nivel	Intermedio

Desarrolla estrategias a través de las técnicas necesarias, para administrar y desarrollar eficientemente la relación con los clientes clave de la empresa.

Contenido del programa

Temario

Lo que vas a aprender

Identificar y comprender las razones por las que una cuenta es considerada clave dentro de la organización.
Entender cómo adoptar la perspectiva del cliente para mejorar la satisfacción y fomentar la fidelización.
Implementar herramientas y estrategias de gestión efectiva que maximicen tanto la rentabilidad como la lealtad a largo plazo de las cuentas clave