Relación Virtual con el Cliente
| Duración de Semanas | Duración de Semanas 11 Horas |
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| Nivel | Nivel Básico |
Reconoce la importancia y el impacto que tienen las ventas en el entorno digital, así como las estrategias y herramientas tecnológicas disponibles para establecer un acercamiento y seguimiento constante con clientes durante la venta y posventa y así generar una ventaja competitiva.
Contenido del programa
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Temario
Lo que vas a aprender
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Perfeccionar el acercamiento a nuevos clientes en un ambiente virtual.
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Identificar las ventajas y desventajas, tanto internas como externas, de los productos conforme el mercado actual.
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Conocer las estrategias para llevar a cabo la personalización de los productos y servicios que se ofrecen para lograr una ventaja competitiva.
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Mejorar y priorizar el seguimiento individualizado a los clientes, de forma creativa y calendarizada, para poder concluir el proceso de posventa y venta cruzada
¿A quién está dirigido?
Profesionistas, directivos, gerentes y público en general interesados en mejorar la relación virtual con sus clientes.
Materiales y requisitos
No Requeridos
Precio especial
$550.00
MXN
Precio Regular
$1,000.00
MXN
Disponible
SKU
ECMC1442AU01000B