Satisfacción de Cliente
| Enable End Countdown Timer | No |
|---|---|
| Enable Start Countdown Timer | No |
| Duración de Semanas | 33 horas |
| Nivel | Básico |
Define los indicadores de calidad para evaluar la satisfacción del cliente.
Contenido del programa
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Temario
Lo que vas a aprender
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Establecer estrategias para el manejo y resolución de problemas.
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Establecer los indicadores de satisfacción del cliente.
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Definir las herramientas de medición de satisfacción.
¿A quién está dirigido?
Personas que estén interesadas en conocer herramientas e indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.
Materiales y requisitos
No Requeridos
Precio especial
$1,625.00
MXN
Precio Regular
$2,500.00
MXN
Disponible
SKU
ECCR1033AU02500B